🔒 Política de Privacidade

1. Introdução

A SPS Agência Digital respeita a privacidade dos usuários e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política. Se não concordar, pedimos que não utilize nossos serviços.

3. Quais Dados Coletamos

3.1. Dados fornecidos por você (Lojistas)

Ao se cadastrar para anunciar sua empresa:

• Nome completo (proprietário)
• E-mail
• Telefone(s)
• CNPJ da empresa
• Endereço completo da empresa
• Dados da empresa (nome, categoria, descrição, fotos)
• Informações de contato público (Instagram, website)

Visitantes do site:

• Dados de busca (termos pesquisados)
• Páginas acessadas
• NÃO coletamos dados pessoais de visitantes

3.2. Dados coletados automaticamente

• Endereço IP: para segurança e prevenção de fraudes
• Cookies técnicos: para funcionamento do site (login, preferências)
• Informações do navegador: tipo, versão, idioma
• Data e hora de acesso

4. Para Que Usamos Seus Dados (Finalidade)

• Cadastro e login: identificação e autenticação de usuários
• Publicação de anúncios: exibir sua empresa no site para visitantes
• Comunicação: avisos sobre status do anúncio, atualizações importantes
• Suporte: atendimento e resolução de problemas
• Segurança: prevenir fraudes, abusos e uso indevido
• Cumprimento legal: atender obrigações fiscais e jurídicas
• Melhoria do site: análises estatísticas para melhorar funcionalidades

5. Com Quem Compartilhamos Seus Dados

⚠️ Seus dados NÃO são vendidos ou alugados.

5.1. Dados públicos (exibidos no site)

As seguintes informações da sua empresa são públicas e visíveis para qualquer visitante:

• Nome da empresa, categoria, descrição
• Telefones, e-mail comercial, website, Instagram
• Endereço comercial, cidade, estado, CEP
• Fotos da empresa

5.2. Dados privados (NÃO exibidos publicamente)

• Nome do proprietário (pessoa física)
• CNPJ
• E-mail de cadastro (login)
• Senha (criptografada)

5.3. Terceiros

Compartilhamos dados apenas quando necessário:

• Prestadores de serviço: hospedagem de site, serviços de e-mail
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial

6. Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados

• Enquanto sua conta estiver ativa: mantemos todos os dados
• Após exclusão da conta: dados fiscais por 5 anos (obrigação legal - Receita Federal)
• Logs de acesso (IP): 6 meses (Marco Civil da Internet - Lei 12.965/2014)
• Cookies: até 12 meses ou até você deletar

8. Cookies

8.1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador para melhorar sua experiência de navegação.

8.2. Tipos de cookies que usamos

• Cookies essenciais: necessários para login e funcionamento do site (não podem ser desativados)
• Cookies de preferência: lembram suas escolhas (filtros, configurações)

8.3. Como gerenciar cookies

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site (como manter login ativo).

9. Segurança dos Seus Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança:

• Senhas criptografadas (hash bcrypt)
• Conexão HTTPS (SSL) em produção
• Acesso restrito aos dados (apenas pessoal autorizado)
• Backups regulares
• Monitoramento de segurança

Importante: Nenhum sistema é 100% seguro. Faça sua parte: não compartilhe sua senha e denuncie atividades suspeitas.

10. Menores de Idade

Nosso serviço é destinado apenas a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que coletamos dados de menores sem autorização dos responsáveis, os dados serão imediatamente excluídos.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso destacado no site. A data da última atualização sempre estará no topo desta página. Recomendamos revisar esta política regularmente.

12. Legislação Aplicável

Esta política é regida pelas leis brasileiras, especialmente:

• LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018)
• Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990)